Bel & Blanc

Pressing laverie à Chartres

Bel & Blanc
3 15 20
centre commercial carrefour av marcel 28000 Chartres

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Adresse :
centre commercial carrefour av marcel
28000 CHARTRES 
Téléphone :
02 37 35 06 17 

3 avis sur Bel & Blanc

3 Avis
Note de Bel & Blanc
Accueil et conseil
Accueil et conseil
Qualité de la prestation
Accueil et conseil
Cadre et propreté
Accueil et conseil
Rapport qualité / prix
Accueil et conseil
5/ 20
Hannah
Avis de sur Bel & Blanc , le 12/10/2016
J'ai confié mon manteau d'hiver pour un léger nettoyage.
avis positif Manteau rendu impeccable. Mais je me suis battue pour qu'il me soit rendue suite à la perte d'un ticket et à l'absence d'enregistrement de la part du personnel.
avis négatif Il m'est arrivé une mésaventure dans ce pressing. Mon ticket avait malheureusement été perdu. Quand je suis allée réclamer ma commande au pressing, une femme à la mine patibulaire a décrété que ma commande n'avait même pas été enregistrée. Donc, d'après elle: si ni, ticket ni enregistrement, alors pas de manteau. Et donc, aucune raison de faire des recherches. Comme j'insistais, elle m'a proposé de relever mon numéro en me disant qu'elle me rappellerait. Mais je n'avais pas confiance. Elle avait l'air énervée en me le proposant, mon numéro avait été noté sur un post-it qui peut s'envoler et il s'agissait tout de même d'un manteau de grande marque. Il n'y avait manifestement aucune volonté chez elle de coopérer. Son collègue d'à côté qui assistait à notre échange animé n'a pas cherché à intervenir. Il est resté silencieux jusqu'au bout. Il semblait soumis.

Je suis revenue quelques heures plus tard. J'ai trouvé une autre employée plutôt serviable à qui m'adresser. Elle a trouvé étrange que ma commande n'ait pas été enregistrée. Elle m'a affirmé que même sans ticket, c'était de leur devoir de retrouver mon manteau. Si l'enregistrement n'a pas pu être fait, quel genre de ticket a pu être donné...Je connaissais précisément la date et l'heure auxquelles j'avais déposé mon manteau, ce qui l'a aidée à finalement retrouver mon manteau en bonne et due forme.

Ce fut un soulagement.

Bref, je vous invite à vous méfier de certains employés du lieu qui ne sont pas forcément dévoués à leurs clients.

20/ 20
AU GRILL VAPEUR
Avis de sur Bel & Blanc , le 16/04/2016
Accueil  Accueil et conseil  Qualité  Qualité de la prestation  Propreté  Cadre et propreté  Prix  Rapport qualité / prix
Nettoyage de couvertures
avis positif Sérieux, de très bons conseils, excellente qualité de travail, rapidité, Accueil des hôtesses au top niveau (gentillesse, politesse, compétence).
avis négatif Aucun
20/ 20
alisee
Avis de sur Bel & Blanc , le 16/12/2014
Accueil  Accueil et conseil  Qualité  Qualité de la prestation  Propreté  Cadre et propreté  Prix  Rapport qualité / prix
Nettoyages pantalons jupes fouettée pulls
avis positif Ponctualité qualité du travail gentillesse des hôtesses
avis négatif Aucun

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